Coordinateur informatique – Logistique industrielle – Valenciennes (H/F)

Contexte du poste 

Depuis près de 80 ans, nous offrons à nos clients industriels (aéronautique, alimentaire, automobile…) des services de transport et stockage adaptés à leur savoir-faire et à leurs contraintes. Présents dans 15 pays, nous approchons des 10 000 collaborateurs au niveau groupe. Notre objectif est d’innover quotidiennement sur les solutions techniques que nous pouvons apporter à nos clients, afin qu’ils puissent anticiper et traiter leurs problématiques spécifiques. 

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Coordinateur informatique au sein de l’une de nos filiales.

Missions 

• Assurer un support fonctionnel et technique niveau 1 sur notre TMS, relais de la cellule de support Niveau 2 de la Logistique Automobile (DSI) ;
• Assurer le maintien, le renouvellement, ou le déploiement des solutions d’infrastructure de la ou des filiales en cohérence avec la stratégie du groupe (activités site ou contrats prestataires) : PC utilisateurs, réseau local, imprimantes… ;
• Assurer la centralisation et le suivi de bonne résolution des tickets d’incidents, problèmes, et la communication avec les utilisateurs et/ou clients ;
• Traiter la résolution des rejets d’interfaces (EDI) impactant le flux d’information vers/depuis nos clients ;
• Accompagnement au changement / formation
• Recueil, Analyse et Expression des besoins métiers
• Amélioration continue et veille

Profil recherché 

• Vous avez une formation BAC + 2 minimum dans les domaines de la logistique ou des infrastructures informatiques
• Vous possédez des certifications ou expériences avérées en infrastructures informatiques (environnements utilisateurs, mobilité, téléphonie et réseaux locaux) ;
• Une certification ITIL de gestion de Service Informatique serait un plus ;
• Une certification en gestion de projet serait un plus (ex : Prince2) ;

Avantages 

• Prime de participation  *Tickets restaurant, mutuelle  

Pourquoi nous rejoindre 

• Travailler avec et pour des clients prestigieux des secteur de l’aéronautique, de l’automobile et de l’agroalimentaire 
• Intégrer une équipe compétente, bienveillante et dynamique 
• Faire grandir une entreprise française leader sur son marché