IA générative, les autres recruteurs l’utilisent déjà !
18 juillet 2024
Comment l'intelligence artificielle peut-elle vous aider à améliorer vos processus de recrutement ?
Bien que le phénomène de l'IA générative, incarnée notamment par ChatGPT ou Bard, soit désormais incontournable, son application pratique est parfois sous-estimée par les recruteurs.
Loin d'être un simple gadget, et même si elle ne remplacera jamais l'humain, l'IA offre aux responsables RH un large éventail de possibilités pour économiser du temps, automatiser les tâches fastidieuses et, surtout, améliorer la qualité de leurs recrutements.
Dans cet article, nous vous présentons six façons concrètes d'exploiter l'intelligence artificielle pour optimiser votre processus de recrutement et dénicher les meilleurs talents.
1 - Rédiger des offres d’emploi percutantes grâce à ChatGPT
L'utilisation de ChatGPT pour la rédaction d'offres d'emploi présente une approche innovante et efficace. Je pense en particulier aux PME dans lesquelles ce sont souvent les opérationnels qui recrutent. Ce sont aussi eux qui après une longue journée de travail ne trouvent pas toujours les mots pour susciter l’intérêt des candidats potentiels lorsque vient le moment de rédiger une offre d’emploi.
À partir de quelques mots ou quelques phrases, ChatGPT ,ou une solution équivalente, vous aide à rédiger une offre d’emploi percutante qui met en avant les points forts du poste et ce qui vous différencie en tant qu’employeur
Générez plusieurs versions de la même offre pour faire des tests, adaptez votre offre à la cible que vous visez, tout cela en quelques minutes seulement !
“J’évalue le temps gagné à 40 % en moyenne par rapport à une rédaction partant d’une feuille blanche ; il est même possible de demander à l’IA de rédiger l’annonce en prenant en compte le point de vue du candidat pour la rendre plus attractive” Thomas Vergnaud - Welcode
2 - Élaborer des messages d’approche personnalisés
Quand ils sont pressés, nombre de recruteurs sont tentés de standardiser leurs messages d’approche. Or on sait que dans la tech, un bon développeur reçoit en moyenne cinq sollicitations de la part de recruteurs chaque semaine.
👍 Vous devez être accrocheur et personnaliser vos approches pour espérer retenir l’attention de vos futures recrues. Avec une solution d’IA générative, la tâche est plus aisée : demandez à ChatGPT de trouver des points communs, de faire de liens entre le profil d’un candidat et votre offre d’emploi pour élaborer un message d’approche ultra personnalisé.
Votre cible sera attentive au fait que vous avez pris le temps d'examiner attentivement son profil, ce qui augmente vos chances de recevoir des réponses.
3 - Fluidifier la communication avec les candidats
Vous disposez probablement d'une série de réponses standardisées que vous envoyez aux candidats en fonction de l'avancement de leur candidature. Au moment de les envoyer, demandez à ChatGPT ou Bard de les personnaliser en fonction de chaque candidat.
👍 Cette approche, en plus de vous faire gagner du temps, renforce l'efficacité des échanges avec les candidats. Elle les tient informés de manière proactive et offre une communication transparente et fluide tout au long de leur parcours de recrutement.
Certains ATS (systèmes de suivi des candidatures) proposent déjà cette fonctionnalité, mais vous pouvez commencer manuellement.
4 - Répondre de manière personnalisée aux candidats non retenus
😡 Annoncer à un candidat qu'il n'a pas été retenu est une tâche délicate, voire difficile. Cependant, c'est une étape essentielle du processus de recrutement.
👍 À partir de vos notes et de quelques instructions, vous pouvez générer en quelques clics un message chaleureux et personnalisé pour chaque candidat non retenu.
L'utilisation de l'IA va au-delà de la simple notification. Vous pouvez inclure, par exemple, une liste de cinq conseils utiles pour aider le candidat non retenu à progresser et à mieux se préparer pour ses prochaines opportunités.
Cette personnalisation ajoute une dimension humaine à la relation. Même si cette expérience n'a pas abouti à une collaboration, elle contribue à offrir une expérience candidat plus positive et constructive.
5 - Faire un premier tri des candidatures reçues
ChatGPT est aussi un allié précieux dans le processus de présélection des candidats. Vous pouvez lui demander de :
- faire un premier tri automatique et dresser la liste des candidats les plus appropriés pour un poste.
- refaire une passe sur les CVs que vous avez éliminés, pour ne passer à côté de la perle rare
Bien sûr si vous recevez 200 candidatures par offre d’emploi publié, équipez-vous d’un ATS. Mais sur de petits volumes, l’IA générative, bien qu’imparfaite, est très utile.
Cette automatisation intelligente permet d'identifier plus efficacement les profils qui correspondent le mieux aux exigences spécifiques de votre offre d'emploi. En réduisant la charge de travail manuel, cette approche permet aux équipes de recrutement de se concentrer davantage sur les interactions humaines et les aspects plus stratégiques du processus.
“J’utilise l'IA pour scanner rapidement les CV à la recherche de compétences clés correspondant au poste pour lequel je recrute. Parfois l’oeil humain laisse passer les petits détails” Sophie Cabois, HR manager TerchTurn
6 - Organiser des entretiens plus efficaces
Vous pouvez optimiser vos entretiens en préparant soigneusement vos questions à l'avance. Avec ChatGPT, il vous suffit de définir rapidement une liste de questions adaptées au poste que vous souhaitez pourvoir. Cette astuce simple vous permet de gagner du temps tout en maximisant l'efficacité de chaque entretien.
Grâce à ChatGPT, personnalisez facilement vos questions en fonction des besoins spécifiques du poste, simplifiant ainsi la préparation et garantissant des entretiens plus ciblés et productifs. En investissant un peu de temps en amont, vous assurez des échanges de qualité avec les candidats.
“Maîtriser ChatGPT va devenir une compétence à part entière du métier de recruteur ; ceux qui ne voudront pas acquérir la maîtrise de cet outil ne seront pas remplacés par l’IA, mais par les candidats qui maîtrisent l’IA.” Thomas Vergnaud - Welcode
Ne laissez pas l’IA tout faire à votre place !
Face à l’emballement provoqué par ChatGPT et les autres IA génératives comme DALL-E, il est important de connaître les limites de tels outils. L'IA peut certainement contribuer à optimiser les processus de recrutement en proposant des solutions rapides et efficaces, mais elle ne peut pas remplacer le jugement humain, l'empathie et la compréhension des nuances qui sont parfois nécessaires dans les interactions avec les candidats.
Questionnons l’IA, la technologie en général et ses évolutions
Rabelais écrivait dans Pantagruel “Science sans conscience n’est que ruine de l’âme”. S’il est un domaine auquel cette citation pourrait être appliquée, c’est bien l’intelligence artificielle. Nous devons tous nous sentir concernés par l’intelligence artificielle, ses usages et leur impact éventuel sur la société.
Il est essentiel de rester vigilant quant à l'utilisation de l'IA afin d'éviter les biais et les erreurs potentielles. Une supervision humaine est nécessaire pour garantir que les décisions prises à partir des données générées par l'IA restent éthiques et équitables.
On pourrait résumer les choses ainsi : l’IA décuple nos capacités techniques, mais c’est à nous de l’utiliser avec discernement, d’y ajouter des valeurs morales et d’y adjoindre des règles éthiques.
Co-Founder
